PORTFOLIO

定型文返信を
ファンが増える返信

「ありがとうございます」だけの返信、していませんか?
Blue Lifeの返信は「次また来たい」を作ります。

返信の質で売上が変わる理由

89%
新規顧客が来店前に
口コミを読む
56%
オーナー返信がある店を
優先的に選ぶ
45%
丁寧な返信を見て
実際に来店する

※ BrightLocal Local Consumer Review Survey 2024 のデータを参考

この差が、リピーターを作る

同じ「ありがとう」でも、書き方ひとつで印象がまるで違います

ラーメン店 A店様

飲食店
ありがちな定型文

「ご来店ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。」

Blue Life作成

「〇〇様、ご来店ありがとうございます!
一番人気の味噌ラーメンを気に入っていただけて嬉しいです。
実は、卓上の『特製辛味噌』を少し足すと、さらにコクが出ておすすめですよ🍜
また近くにお越しの際は、ぜひお試しください!」

狙い: 「裏メニュー的な食べ方」を提案→「次はそれ試してみよう」と再来店のきっかけを作る

美容室 B店様

美容・サロン
忙しくて短文

「評価ありがとうございます。励みになります。」

Blue Life作成

「素敵な口コミありがとうございます!
今回はこれからの季節に合わせて、少し軽さを出したカットにしてみました✨
スタイリングで困ったことがあれば、いつでもご相談くださいね。
次回もリラックスしていただけるよう準備してお待ちしております!」

狙い: 施術内容に触れることで「ちゃんと覚えてくれている」感を演出→指名率UP

低評価口コミへの対応

★2 ネガティブ
無視 or 逆ギレ

「(返信なし)」
or「当店では十分なサービスを提供しております。」

Blue Life作成

「この度はご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、改善に取り組んでまいります。
もしよろしければ、具体的なお声をお聞かせいただけると幸いです。
またご来店いただけた際には、必ずご満足いただけるよう努めます。」

狙い: 低評価 = ピンチではなく「誠実さをアピールするチャンス」に変換。これを読む他のユーザーへの印象が段違い

LP制作もプロ品質

MEO運用のオプションとして、店舗向けLPの制作も承っています。
以下はすべてデモサイトとしてご覧いただけます。

炭火焼き鳥 炎-HOMURA- LP 飲食店LP

炭火焼き鳥 炎-HOMURA-

予約フォーム・メニュー・コース案内・アクセス情報を網羅した本格居酒屋LP。

レスポンシブ予約フォームGoogleマップ連携
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BLOOM Hair Salon LP 美容室LP

BLOOM Hair Salon

表参道をイメージした高級感のあるプライベートサロンLP。

エレガントデザインスタイルギャラリー予約ボタン
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匠建設 LP 建設・リフォーム

匠建設 -TAKUMI-

「信頼」「地域密着」がテーマ。施工事例Before/After・無料見積もり導線。

施工事例B/A無料見積りCTA王道コーポレート
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あおぞらデンタルクリニック LP クリニック

あおぞらデンタルクリニック

「清潔感」「安心感」重視。予約カレンダーUI・診療時間表・院内写真。

清潔感デザイン予約カレンダーUI診療時間表
デモを見る

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